Rückerstattungsrichtlinie

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sein, nehmen wir Ihre Rücksendung innerhalb von 30 Tagen gerne entgegen. Das bedeutet, Sie haben nach Erhalt der Ware 30 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden. Innerhalb der EU bieten wir kostenlosen Versand für alle Rücksendungen ab einem Bestellwert von 150 € (ausgenommen die Armwrestling Mega Station). Für Rücksendungen von außerhalb der EU können wir leider keinen Rücksendeservice anbieten. Das bedeutet, dass die Kosten für Rücksendungen von außerhalb der EU vom Kunden zu tragen sind. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. 

Bitte senden Sie alle Rücksendungen per E-Mail an uns. Info@goldengrip.com damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett (sofern Sie in der EU ansässig sind) sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden können. 

Nach Eingang Ihrer Rücksendung beträgt die voraussichtliche Bearbeitungszeit 1–2 Werktage. Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen erstatten werden.

Qualitätsgarantie

Hier bei Golden GripWir sind unglaublich stolz auf unsere Produkte, aber wir verstehen auch, dass Dinge passieren können.

Bei beschädigten oder defekten Artikeln kontaktieren Sie uns bitte unter Info@goldengrip.com