Versand
Versandrichtlinien
Gültig ab: 3. September 2026
1. Wohin Ihre Bestellung versendet wird
Um Ihnen die schnellste und günstigste Lieferung zu ermöglichen, versenden wir von drei Logistikzentren aus:
- Vereinigte Staaten: Befehle an U.S. Adressen werden verkauft von Golden Grip LLC und wird von unserem Lager in den Vereinigten Staaten versandt.
- Niederlande: Bestellungen nach Europa, Großbritannien, Kanada und in den Nahen Osten werden abgewickelt von Golden Grip B.V. und wird von unserem Lager in den Niederlanden versandt.
- Asien: Bestellungen nach Australien, Neuseeland und in andere asiatische und ozeanische Länder werden abgewickelt von Golden Grip B.V. und wird von unserem Lager in Asien versandt.
2. Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines Werktages bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben. Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden nach Versand eine E-Mail mit dem Tracking-Code. Die üblichen Lieferzeiten betragen nach Versand 2–6 Werktage innerhalb Europas, 2–5 Werktage innerhalb der USA und die untenstehende Tabelle für andere Länder. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können nicht garantiert werden; Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigung und Spitzenzeiten können die Lieferzeiten verlängern.
3. Zölle und Einfuhrsteuern
Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich und Norwegen: Bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an. Sämtliche Abgaben sind bereits von uns übernommen. U.S. Bestellungen werden innerhalb der Vereinigten Staaten versandt.
Kanada und Schweiz: Bei der Zustellung können vom Transportunternehmen Einfuhrzölle und Steuern erhoben werden. Diese sind vom Kunden zu tragen und werden von uns nicht erstattet, wenn Sie die Annahme der Lieferung verweigern.
Andere Reiseziele außerhalb der EU: Etwaige lokale Einfuhrzölle und Steuern gehen zu Lasten des Kunden.
4. Versandkosten
- Niederlande & Belgien: €5.95 bei Bestellungen bis zu €150; versandkostenfrei bei Bestellungen über €150.
- Frankreich, Deutschland, Österreich, Polen, Tschechien, Slowakei, Luxemburg: €9.95 bei Bestellungen bis zu €150; kostenlos über €150.
- Schweden, Schweiz, Finnland, Dänemark, Ungarn, Litauen, Lettland, Italien, Spanien, Portugal: €14.95 bei Bestellungen bis zu €150; kostenlos über €150.
- Restliches Europa: €19.97 bei Bestellungen bis zu €150; kostenlos über €150.
- Australien, Hongkong, Singapur, Japan, Südkorea, Malaysia, Macau, Philippinen: €14.95 bei Bestellungen bis zu €150; kostenlos über €150.
- Vereinigte Staaten: 9,97 $ bei Bestellungen bis zu 165 $; versandkostenfrei bei Bestellungen über 165 $.
- Rest der Welt: €19.97 bei Bestellungen bis zu €150; kostenlos über €150.
Die genauen Versandkosten für Ihre Adresse werden Ihnen immer im Bestellprozess vor der Bezahlung angezeigt.
5.Voraussichtliche Lieferzeiten nach Land (Werktage nach Versand)
| Land | Tage | Land | Tage |
|---|---|---|---|
| Australien | 6–8 | Lettland | 4–6 |
| Österreich | 3–5 | Litauen | 4–6 |
| Belgien | 1–2 | Luxemburg | 2–3 |
| Bulgarien | 5–7 | Malaysia | 6–9 |
| Kanada | 6–8 | Malta | 4–6 |
| Kroatien | 5–6 | Monaco | 4–6 |
| Tschechische Republik | 3–5 | Niederlande | 1 |
| Dänemark | 2–4 | Neuseeland | 6–8 |
| Estland | 6–8 | Norwegen | 4–6 |
| Finnland | 5–7 | Philippinen | 6–9 |
| Frankreich | 2–4 | Polen | 3–5 |
| Deutschland | 1–3 | Portugal | 4–6 |
| Griechenland | 5–7 | Rumänien | 4–6 |
| Ungarn | 5–7 | Singapur | 4–6 |
| Indonesien | 6–9 | Slowakei | 4–6 |
| Irland | 4–6 | Slowenien | 4–6 |
| Italien | 3–5 | Südkorea | 6–9 |
| Japan | 4–6 | Spanien | 3–5 |
| Schweden | 4–6 | ||
| Schweiz | 3–5 | ||
| Vereinigtes Königreich | 3–5 | ||
| Vereinigte Staaten | 2–5 |
Rest der Welt: 12–18 Tage.
6. Adressfehler, fehlgeschlagene Zustellungen und verlorene Pakete
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang sorgfältig. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern. Pakete, die aufgrund einer falschen Adresse oder weil sie nicht abgeholt wurden, an uns zurückgesendet werden, werden abzüglich der Versandkosten erstattet. Sollte die Sendungsverfolgung 10 Werktage (EU/USA) bzw. 20 Werktage (andere Länder) keine Bewegung anzeigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@goldengrip.com and Wir werden eine Untersuchung beim Transportunternehmen einleiten und die Bestellung ersetzen oder erstatten.
7. Risiko
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der Zustellung des Pakets an die von Ihnen angegebene Adresse auf Sie über. Für Verbraucher in der EU/im Vereinigten Königreich geht die Gefahr mit der Zustellung an Sie oder eine von Ihnen benannte Person gemäß Ihren gesetzlichen Rechten über. Sollte ein Paket beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen mit Fotos. Wir kümmern uns dann auf unsere Kosten um die Behebung des Problems.
8. Kontakt
Fragen zum Versand? E-Mail senden info@goldengrip.com mit Ihrer Bestellnummer.